TÉCNICO EM INFORMÁTICA PLENO (N2) - PRESENCIAL - PASSO FUNDO

• Empresa

  Há mais de 27 anos, fornecemos soluções robustas em Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), transformando empresas e vidas no Brasil. Somos especialistas em Desenvolvimento de Software, Infraestrutura e Segurança da Informação.

• Cargo

  Assistente de Suporte

• Quantidade

  1

• Cidade

  Passo Fundo

• Requisitos

  REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIOS

  - Ensino médio completo ou curso técnico equivalente;

  - Experiência sólida em atividades relacionadas à suporte local, presencial e/ou remoto, via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção), em sistemas operacionais Windows 7 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais em manutenção de microcomputadores;

  - Certificação Microsoft ldquo;MD100: Windows10rdquo; ou superior (obrigatória).

  - Curso de montagem, manutenção e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 40 horas.

• Atividades

  RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;
  • Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, assegurando a compatibilidade e segurança dos sistemas;
  • Diagnosticar falhas e executar reparos em desktops, notebooks, impressoras e demais periféricos;
  • Gerenciar e documentar chamados técnicos, mantendo registros detalhados das ações realizadas;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e boas práticas na manutenção dos equipamentos;
  • Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação;
  • Oferecer suporte na gestão de ativos de TI, garantindo o controle e rastreamento dos equipamentos.

• Horário

  2 a 6, das 8:30 às 18:18, com 1 hora de almoço.