Técnico(a) de Suporte | Passo Fundo/RS | Presencial

• Empresa

  Na InterOp, tecnologia é só o começo. O que nos move são pessoas, ideias e a vontade de transformar. Há mais de 30 anos, ajudamos empresas a ir além da tecnologia, criando soluções que conectam, simplificam e geram impacto real. Nossa cultura é feita de colaboração, diversidade e aprendizado contínuo. Acreditamos que equipes plurais criam soluções mais inteligentes e que o respeito é a base para qualquer inovação. Aqui, cada voz importa, cada ideia tem espaço e cada pessoa é parte da construção do futuro. Nossos valores Respeito e diversidade, porque diferentes perspectivas criam soluções extraordinárias. Parceria e confiança, para relações sólidas e resultados consistentes. Colaboração, porque juntos vamos mais longe. Coragem para enfrentar desafios, inovando sem medo do novo. Inovação aberta, que nasce da troca e da curiosidade. Cuidado com as pessoas, garantindo a melhor experiência para todos. Mais do que entregar serviços de TI, entregamos experiências seguras, inteligentes e humanas. Se você acredita que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas, você já pensa como a gente. InterOp. Conectando hoje, criando o amanhã.

• Cargo

  Assistente de Suporte

• Quantidade

  1

• Cidade

  Passo Fundo

• Requisitos

  • Ensino Técnico completo ou Ensino Superior em andamento na área de TIC;
  • Experiência com suporte técnico presencial;
  • Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows;
  • Vivência com instalação e configuração de softwares corporativos;
  • Experiência com manutenção de hardware, estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Conhecimento em triagem, priorização de chamados e cumprimento de SLA;
  • Desejável possuir CNH válida, categoria B, e veículo próprio;
  • Boa comunicação e organização.

  Benefícios

  • Vale Refeição — Flexível para mercados e restaurantes;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Assistente Médica e Odontologica;
  • Seguro de Vida;

  E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

  • Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho;
  • Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
  • Descontos especiais em farmácias;
  • ‍ Descontos nas academias do SESC;
  • Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
  • Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

• Atividades

  • Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;
  • Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);
  • Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Atender demandas de Nível 1 e 2, atuando diretamente na solução remota ou presencial de incidentes e requisições de serviço;
  • Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;
  • Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;
  • Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;
  • Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;
  • Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.

• Horário

  De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, com intervalo

• Remuneração

  R$ 2.461,71

Técnico(a) de Suporte | Santa Maria/RS | Presencial

• Empresa

  Na InterOp, tecnologia é só o começo. O que nos move são pessoas, ideias e a vontade de transformar. Há mais de 30 anos, ajudamos empresas a ir além da tecnologia, criando soluções que conectam, simplificam e geram impacto real. Nossa cultura é feita de colaboração, diversidade e aprendizado contínuo. Acreditamos que equipes plurais criam soluções mais inteligentes e que o respeito é a base para qualquer inovação. Aqui, cada voz importa, cada ideia tem espaço e cada pessoa é parte da construção do futuro. Nossos valores Respeito e diversidade, porque diferentes perspectivas criam soluções extraordinárias. Parceria e confiança, para relações sólidas e resultados consistentes. Colaboração, porque juntos vamos mais longe. Coragem para enfrentar desafios, inovando sem medo do novo. Inovação aberta, que nasce da troca e da curiosidade. Cuidado com as pessoas, garantindo a melhor experiência para todos. Mais do que entregar serviços de TI, entregamos experiências seguras, inteligentes e humanas. Se você acredita que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas, você já pensa como a gente. InterOp. Conectando hoje, criando o amanhã.

• Cargo

  Assistente de Suporte

• Quantidade

  1

• Cidade

  Santa Maria

• Requisitos

  • Ensino Técnico completo ou Ensino Superior em andamento na área de TIC;
  • Experiência com suporte técnico presencial;
  • Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows;
  • Vivência com instalação e configuração de softwares corporativos;
  • Experiência com manutenção de hardware, estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Conhecimento em triagem, priorização de chamados e cumprimento de SLA;
  • Desejável possuir CNH válida, categoria B, e veículo próprio;
  • Boa comunicação e organização.

  Benefícios

  • Vale-Refeição: flexível para mercados e restaurantes;
  • Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida.

  E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

  • Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho;
  • Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
  • Descontos especiais em farmácias;
  • ‍ Descontos nas academias do SESC;
  • Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
  • Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

  Venha fazer parte da InterOp!

• Atividades

  • Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;
  • Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais, como Windows e Linux;
  • Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Atender demandas de Nível 1 e 2, atuando na solução remota ou presencial de incidentes e requisições de serviço;
  • Realizar triagem dos atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;
  • Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;
  • Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;
  • Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, fornecendo retorno sobre o andamento das solicitações;
  • Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.

• Horário

  Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18hrs com 1:12 de intervalo

• Remuneração

  R$ 2.461,71

Técnico de Suporte N2 - Palmeira das Missões/RS

• Empresa

  Na InterOp, tecnologia é só o começo. O que nos move são pessoas, ideias e a vontade de transformar. Há mais de 30 anos, ajudamos empresas a ir além da tecnologia, criando soluções que conectam, simplificam e geram impacto real. Nossa cultura é feita de colaboração, diversidade e aprendizado contínuo. Acreditamos que equipes plurais criam soluções mais inteligentes e que o respeito é a base para qualquer inovação. Aqui, cada voz importa, cada ideia tem espaço e cada pessoa é parte da construção do futuro. Nossos valores Respeito e diversidade, porque diferentes perspectivas criam soluções extraordinárias. Parceria e confiança, para relações sólidas e resultados consistentes. Colaboração, porque juntos vamos mais longe. Coragem para enfrentar desafios, inovando sem medo do novo. Inovação aberta, que nasce da troca e da curiosidade. Cuidado com as pessoas, garantindo a melhor experiência para todos. Mais do que entregar serviços de TI, entregamos experiências seguras, inteligentes e humanas. Se você acredita que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas, você já pensa como a gente. InterOp. Conectando hoje, criando o amanhã.

• Cargo

  Assistente de Suporte

• Quantidade

  1

• Cidade

  Palmeira das Missões

• Requisitos

  Requisitos:

  • Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI;
  • Desejavel possuir CNH valida e veiculo proprio;
  • Experiência com suporte técnico presencial (Nível 2);
  • Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Vivência com instalação e configuração de softwares corporativos;
  • Experiência em manutenção de hardware (estações de trabalho, impressoras e periféricos);
  • Atuação com triagem, priorização de chamados e cumprimento de SLA;
  • Boa comunicação e organização.

  Benefícios:

  • Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
    
    E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
  • Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
  • Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
  • Descontos especiais em farmácias;
  • ‍ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
  • Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
  • Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

• Atividades

  • Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;
  • Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);
  • Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço;
  • Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;
  • Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;
  • Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;
  • Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;
  • Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.

• Horário

  Requisitos: Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI; Desejavel possuir CNH valida e veiculo proprio; Experiência com suporte técnico presencial (Nível 2); Conhecimento em instalação e manut

• Remuneração

  R$ 2.461,71

Técnico de Suporte N2 - Passo Fundo/RS

• Empresa

  Na InterOp, tecnologia é só o começo. O que nos move são pessoas, ideias e a vontade de transformar. Há mais de 30 anos, ajudamos empresas a ir além da tecnologia, criando soluções que conectam, simplificam e geram impacto real. Nossa cultura é feita de colaboração, diversidade e aprendizado contínuo. Acreditamos que equipes plurais criam soluções mais inteligentes e que o respeito é a base para qualquer inovação. Aqui, cada voz importa, cada ideia tem espaço e cada pessoa é parte da construção do futuro. Nossos valores Respeito e diversidade, porque diferentes perspectivas criam soluções extraordinárias. Parceria e confiança, para relações sólidas e resultados consistentes. Colaboração, porque juntos vamos mais longe. Coragem para enfrentar desafios, inovando sem medo do novo. Inovação aberta, que nasce da troca e da curiosidade. Cuidado com as pessoas, garantindo a melhor experiência para todos. Mais do que entregar serviços de TI, entregamos experiências seguras, inteligentes e humanas. Se você acredita que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas, você já pensa como a gente. InterOp. Conectando hoje, criando o amanhã.

• Cargo

  Assistente de Suporte

• Quantidade

  1

• Cidade

  Passo Fundo

• Requisitos

  • Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI;
  • Desejavel possuir CNH valida e veiculo proprio;
  • Experiência com suporte técnico presencial (Nível 2);
  • Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Vivência com instalação e configuração de softwares corporativos;
  • Experiência em manutenção de hardware (estações de trabalho, impressoras e periféricos);
  • Atuação com triagem, priorização de chamados e cumprimento de SLA;
  • Boa comunicação e organização.
    

    Benefícios:

  • Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
    
    E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
  • Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
  • Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
  • Descontos especiais em farmácias;
  • ‍ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
  • Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

• Atividades

  • Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;
  • Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);
  • Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço;
  • Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;
  • Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;
  • Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;
  • Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;
  • Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.

• Horário

  Segunda a sexta-feira, 09h - 19h (1h12 de intervalo).

• Remuneração

  R$ 2.461,71