ESTAGIÁRIO COMERCIAL (AGÊNCIA DE CORREIOS)

• Empresa

  A Agência de Correios Franqueada Capitão Eleutério possui 30 anos de atuação na cidade de Passo Fundo/RS, abrangendo diretamente toda a cadeia de soluções dos Correios. A partir do crescimento do e-commerce, a agência especializou-se na administração e controle rápido e eficaz de objetos confiados aos Correios, contando com ferramentas de integração, gestão e consolidação de postagens, se tornando a maior agência dos Correios da região norte do estado do RS.

• Curso

  ADMINISTRAÇÃO;CIÊNCIAS ECONÔMICAS;GESTÃO COMERCIAL CST;

• Quantidade

  1

• Cidade

  Passo Fundo

• Requisitos

  • Estudante cursando ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou áreas afins, a partir do 5º semestre.
  • Habilidades de comunicação eficazes, tanto escritas quanto verbais.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e aprender rapidamente.
  • Conhecimento básico em ferramentas de produtividade, como Microsoft Office. Conhecimento em funil de vendas e processo de vendas consultivas;
  • Experiência com softwares de CRM de mercado, geração de leads e LinkedIn será um diferencial.

• Atividades

  1. Atendimento Comercial: Conduzir o atendimento comercial a empresas, facilitando a formalização de contratos empresariais em parceria com os Correios; gerenciar leads em todas as etapas do processo de vendas, incluindo captação, qualificação, negociação, venda e pós-venda;
  2. Consultoria Pós-venda: Prestar consultoria no relacionamento pós-venda, monitorando a evolução do faturamento da base de clientes ativos; realizar visitas para identificar melhorias nos processos logísticos e assessorar na gestão financeira do contrato;
  3. Encontros Presenciais ou Virtuais: Realizar encontros presenciais ou virtuais para compreender os processos de envio de encomendas das empresas. Identificar desafios e necessidades, destacar benefícios dos contratos, apresentar soluções tecnológicas e oferecer suporte.
  4. Atividades Administrativas: Ser responsável por atividades administrativas relacionadas aos contratos empresariais de novos clientes e clientes ativos da agência;
  5. Capacitação e Suporte: Capacitar usuários para gerenciar e controlar envios por meio das soluções de tecnologia da empresa. Oferecer suporte técnico e orientação aos clientes.
  6. Análise Técnica/Assessoria de Contratos: Realizar análise técnica e assessoria de contratos da carteira ativa da agência, considerando tipos de tabelas, estratégias de preços e características dos objetos.
  7. Análise de Desempenho da Carteira de Clientes: Identificar e acompanhar clientes com: queda mensal na performance de faturamento e/ou clientes sem postagens;
  8. Atendimento ao Cliente: Atender ferramenta de suporte ao cliente, realizar contato telefônico em geral e prestar atendimento na agência.
  9. Suporte e auxílio em demandas operacionais da agência;

• Horário

  manhã 09:00h as 12:00h / tarde 14h as 17:00h

• Bolsa-auxílio

  R$ 1.200,00 Até R$ 1.300,00